Algemene Voorwaarden

Home / Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt:

Welkom bij Warrantedmarket Aqua Fitness. Deze Algemene Voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen jou ("Lid", "Deelnemer" of "jij") en Warrantedmarket Aqua Fitness B.V. ("Warrantedmarket", "wij", "ons" of "onze") met betrekking tot je gebruik van onze aqua fitness faciliteiten, diensten en programma's.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je lid wordt of deelneemt aan onze aqua fitness activiteiten. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Lidmaatschap en Registratie

1.1 Lidmaatschapsovereenkomst

Je lidmaatschapsovereenkomst bij Warrantedmarket Aqua Fitness wordt aangegaan nadat je het inschrijfformulier hebt ingevuld, ondertekend en wij je inschrijving hebben bevestigd. Door het aangaan van een lidmaatschap verklaar je dat je:

  • Ten minste 18 jaar oud bent, of dat een ouder/voogd het lidmaatschap heeft ondertekend als je jonger bent
  • Alle verstrekte informatie volledig en correct is
  • Lichamelijk in staat bent om deel te nemen aan aqua fitness activiteiten

1.2 Lidmaatschapstypes

Warrantedmarket biedt verschillende lidmaatschapstypes aan:

  • Drop-in: Eenmalige deelname aan een aqua fitness sessie zonder langetermijnverbintenis
  • Maandelijks lidmaatschap: Toegang tot 8 sessies per maand met maandelijkse automatische verlenging
  • Trimestrieel lidmaatschap: Toegang tot 30 sessies per 3 maanden met automatische verlenging

Details over de huidige prijzen en voorwaarden per lidmaatschapstype staan vermeld op onze website en in onze faciliteiten.

1.3 Lidmaatschapspas

Bij inschrijving ontvang je een persoonlijke lidmaatschapspas die strikt persoonlijk is en niet mag worden overgedragen aan derden. Je moet je lidmaatschapspas altijd bij je hebben en tonen bij binnenkomst van onze faciliteiten. Bij verlies of beschadiging van je pas brengen we kosten in rekening voor een vervangende pas.

2. Betalingen en Abonnementen

2.1 Abonnementskosten

De kosten voor het door jou gekozen lidmaatschap worden bij inschrijving en daarna volgens de gekozen betalingsfrequentie automatisch geïncasseerd via de door jou gekozen betaalmethode. Alle prijzen zijn inclusief BTW.

2.2 Betalingsmethoden

Betalingen kunnen worden verricht via:

  • Automatische incasso (voor maandelijkse en trimestriële lidmaatschappen)
  • Pinbetaling (voor drop-in sessies)
  • Online betaling via onze website

2.3 Prijswijzigingen

Warrantedmarket behoudt zich het recht voor om lidmaatschapsprijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum gecommuniceerd via e-mail en door middel van aankondigingen in onze faciliteiten.

2.4 Betalingsachterstand

Bij het uitblijven van tijdige betaling kan Warrantedmarket:

  • De toegang tot aqua fitness faciliteiten en sessies weigeren totdat openstaande bedragen zijn voldaan
  • Administratiekosten in rekening brengen voor het verwerken van betalingsherinneringen
  • Het lidmaatschap eenzijdig beëindigen bij herhaaldelijke betalingsachterstanden
  • De vordering uit handen geven aan een incassobureau, waarbij alle bijkomende kosten voor rekening van het lid komen

3. Reserveringen en Deelname

3.1 Reserveringssysteem

Voor deelname aan aqua fitness sessies is vooraf reserveren verplicht. Dit kan via:

  • Het online reserveringssysteem op onze website
  • Onze mobiele app
  • Telefonisch contact met onze receptie
  • Persoonlijk aan de balie van onze faciliteit

3.2 Annuleringsbeleid

Gereserveerde sessies kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 4 uur voor aanvang. Bij latere annulering of no-show wordt de sessie volledig in rekening gebracht of van je tegoed afgeschreven. In geval van aantoonbare ziekte of noodgevallen kan hierop een uitzondering worden gemaakt, ter beoordeling van het management.

3.3 Te laat komen

Deelnemers dienen 10 minuten voor aanvang van de aqua fitness sessie aanwezig te zijn. Toegang tot de sessie kan worden geweigerd als je meer dan 5 minuten te laat komt, om veiligheidsredenen en om verstoring van de les te voorkomen.

3.4 Capaciteit

Voor elke aqua fitness sessie geldt een maximumaantal deelnemers om de kwaliteit en veiligheid te waarborgen. Reserveringen worden verwerkt op basis van het principe "wie het eerst komt, het eerst maalt".

4. Gezondheid en Veiligheid

4.1 Gezondheidsverklaring

Bij inschrijving dien je een gezondheidsverklaring in te vullen waarin je aangeeft dat je lichamelijk in staat bent deel te nemen aan aqua fitness activiteiten. Je bent verplicht om relevante medische aandoeningen of beperkingen te melden die invloed kunnen hebben op je deelname.

Wij raden aan om een arts te raadplegen voordat je begint met een nieuw trainingsprogramma, vooral als je:

  • Een hartaandoening hebt of hebt gehad
  • Zwanger bent of recent bevallen bent
  • Recent een operatie hebt ondergaan
  • Een chronische aandoening hebt die je mobiliteit of uithoudingsvermogen beïnvloedt
  • Ouder bent dan 65 jaar en niet gewend bent aan regelmatige lichaamsbeweging

4.2 Veiligheid in het Water

Voor je eigen veiligheid gelden de volgende regels tijdens aqua fitness sessies:

  • Douchen voor het betreden van het zwembad is verplicht
  • Draag geschikte zwemkleding die niet los kan raken tijdens oefeningen
  • Het dragen van waterschoenen wordt aanbevolen maar is niet verplicht
  • Volg altijd de instructies van de aqua fitness instructeur op
  • Informeer de instructeur als je je onwel voelt of pijn ervaart tijdens de sessie
  • Blijf binnen je persoonlijke grenzen en forceer niets
  • Eet niet minder dan 1 uur voor een aqua fitness sessie

4.3 Zwemvaardigheid

Voor bepaalde aqua fitness programma's in diep water is een basisniveau van zwemvaardigheid vereist. Als je niet kunt zwemmen, meld dit dan bij inschrijving zodat we je kunnen adviseren over geschikte programma's of het gebruik van drijfhulpmiddelen.

5. Gedragsregels

Om een veilige en plezierige omgeving te creëren voor alle deelnemers, verwachten we dat je je aan de volgende gedragsregels houdt:

  • Behandel andere deelnemers, instructeurs en medewerkers met respect
  • Praat niet tijdens instructies van de aqua fitness trainer
  • Respecteer de persoonlijke ruimte van andere deelnemers tijdens oefeningen
  • Deel de aqua fitness apparatuur eerlijk met andere deelnemers
  • Respecteer de aanwijzingen van het personeel ten aanzien van veiligheid en hygiëne
  • Breng geen voedsel of glazen containers mee naar het zwembadgedeelte
  • Maak geen foto's of video's zonder uitdrukkelijke toestemming van alle aanwezigen
  • Laat het omkleedgedeelte en de doucheruimte netjes achter

Warrantedmarket behoudt zich het recht voor om deelnemers die zich niet aan deze gedragsregels houden de toegang tot faciliteiten te ontzeggen of het lidmaatschap te beëindigen zonder restitutie.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Beperking van Aansprakelijkheid

Deelname aan aqua fitness activiteiten is op eigen risico. Warrantedmarket is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of materiële schade tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Specifiek zijn wij niet aansprakelijk voor:

  • Letsel als gevolg van onjuist gebruik van apparatuur of het niet opvolgen van instructies
  • Diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke bezittingen in onze faciliteiten
  • Indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze diensten
  • Letsel veroorzaakt door andere deelnemers

6.2 Verzekering

Warrantedmarket heeft een aansprakelijkheidsverzekering afgesloten voor eventuele schade waarvoor wij wettelijk aansprakelijk zijn. Wij raden deelnemers aan om zelf een geschikte ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.

7. Opschorting en Beëindiging

7.1 Tijdelijke Opschorting

Je kunt je lidmaatschap tijdelijk opschorten voor een periode van maximaal 2 maanden per jaar in geval van:

  • Langdurige ziekte of blessure (medische verklaring vereist)
  • Zwangerschap
  • Tijdelijk verblijf in het buitenland (langer dan 4 weken)

Een verzoek tot opschorting moet schriftelijk worden ingediend, minimaal 14 dagen voor de gewenste ingangsdatum.

7.2 Beëindiging door Lid

Je kunt je lidmaatschap beëindigen door een schriftelijk opzeggingsbericht te sturen naar [email protected] of via het opzegformulier op onze website. Hierbij geldt een opzegtermijn van:

  • 1 maand voor maandelijkse lidmaatschappen
  • 2 maanden voor trimestriële lidmaatschappen

Bij beëindiging dien je eventuele openstaande bedragen te voldoen en je lidmaatschapspas in te leveren.

7.3 Beëindiging door Warrantedmarket

Warrantedmarket kan je lidmaatschap met onmiddellijke ingang beëindigen in geval van:

  • Herhaaldelijke overtreding van de gedragsregels
  • Misbruik van faciliteiten of apparatuur
  • Verstrekking van valse informatie bij inschrijving
  • Aanhoudende betalingsachterstand na meerdere herinneringen
  • Gedrag dat de veiligheid of het welzijn van andere deelnemers in gevaar brengt

8. Wijzigingen in Dienstverlening

8.1 Lesrooster

Warrantedmarket behoudt zich het recht voor om het aqua fitness lesrooster aan te passen, instructeurs te wijzigen of lessen te annuleren bij onvoldoende deelname of andere omstandigheden. We streven ernaar om wijzigingen minimaal 24 uur van tevoren te communiceren.

8.2 Faciliteiten

We kunnen openingstijden, faciliteiten of aangeboden diensten wijzigen. Bij substantiële wijzigingen die je lidmaatschap aanzienlijk beïnvloeden, bieden we je de mogelijkheid om je lidmaatschap te beëindigen zonder opzegtermijn.

8.3 Tijdelijke Sluiting

Warrantedmarket kan de faciliteiten tijdelijk sluiten voor:

  • Regulier onderhoud (maximaal 7 dagen per jaar)
  • Renovaties (met voorafgaande aankondiging)
  • Overmachtssituaties (zoals waterschade, stroomuitval, pandemieën)

Bij sluitingen langer dan 7 aaneengesloten dagen die niet veroorzaakt worden door overmacht, bieden we compensatie in de vorm van tegoeddagen of korting op de lidmaatschapskosten.

9. Intellectueel Eigendom

Alle aqua fitness programma's, trainingsmethoden, instructiemateriaal en andere content die door Warrantedmarket wordt ontwikkeld, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, distribueren of commercieel te gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

10. Wijzigingen in Voorwaarden

Warrantedmarket kan deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum gecommuniceerd via e-mail en op onze website. Bij substantiële wijzigingen die je nadelig beïnvloeden, heb je het recht om je lidmaatschap binnen 14 dagen na de aankondiging te beëindigen met ingang van de datum waarop de wijziging van kracht wordt.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

Deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan Nederlands recht. Bij geschillen zullen we eerst proberen tot een minnelijke schikking te komen. Als dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

12. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden of je lidmaatschap kun je contact opnemen met:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +31 20 772 8844
  • Post: Warrantedmarket Aqua Fitness, Waterplein 12, 1018 AZ Amsterdam, Nederland